申请条件与准备材料
申请西安移动家庭宽带需满足以下条件：
- 申请人为年满18周岁的中国公民
- 服务地址在移动宽带覆盖范围内
- 需准备身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（可选）
办理渠道说明
用户可通过以下方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 中国移动手机APP在线申请
- 官方微信公众号自助办理
宽带资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 100M | 送IPTV基础包 |
| 家庭尊享版 | 128元 | 200M | 含3个手机号共享 |
| 极速光纤版 | 198元 | 500M | 赠送智能路由器 |
安装流程详解
- 提交申请后24小时内联系确认
- 技术人员48小时内上门勘测
- 签订正式服务协议
- 专业安装调试
- 现场网络测试验收
注意事项
- 合约期通常为24个月
- 迁移地址需提前7个工作日申请
- 光猫设备需妥善保管
- 故障报修响应时间≤4小时
西安移动家庭宽带提供多种办理渠道和套餐选择，用户可根据需求选择适合的资费方案。完善的安装流程和售后服务保障，是家庭网络接入的优质选择。
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