一、免费办理条件
西安移动用户满足以下条件可申请免费宽带：
- 移动手机套餐月消费≥58元
- 承诺在网时长≥24个月
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
- 同一身份证未办理过移动免费宽带
二、申请材料准备
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 绑定手机号码实名认证信息
三、线上办理流程
通过移动官方渠道办理步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「家庭业务」专区
- 选择「免费宽带」服务
- 提交地址核验信息
- 等待安装人员联系
四、线下办理网点
西安市主要服务网点分布：
- 未央路营业厅（地铁行政中心站）
- 高新旗舰店（科技路与唐延路交叉口）
- 曲江新区服务点（芙蓉东路）
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 免费宽带速率根据套餐档次确定
- 合约期内不可办理停机保号
- 安装时需缴纳100元设备押金
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