安装前准备
申请西安移动宽带电视需准备身份证原件、房产证明（或租赁合同）以及可接入网络的室内环境。建议提前拨打10086确认小区覆盖情况。
- 有效身份证件
- 地址证明材料
- 电源插座与路由器位置
安装步骤
- 通过营业厅或线上平台提交申请
- 等待工程师预约上门时间
- 现场布线并调试设备
- 完成账号激活与验收
资费标准
| 套餐类型 | 宽带速率 | 电视服务 | 总费用 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 含 | 480 |
| 家庭版 | 500M | 含 | 680 |
| 尊享版 | 1000M | 含 | 880 |
常见问题
Q: 安装需要多长时间？
A: 标准安装通常在2小时内完成，复杂布线可能延长至4小时
Q: 设备押金如何收取？
A: 机顶盒需缴纳100元押金，退订时全额返还
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