价格套餐对比
西安地区2023年主流宽带套餐价格对比：
| 运营商 | 100M套餐 | 300M套餐 |
|---|---|---|
| 电信 | ￥79/月 | ￥129/月 |
| 联通 | ￥69/月 | ￥109/月 |
联通套餐优势包括：
- 新用户首年7折优惠
- 免费赠送IPTV服务
- 合约期可选1/2年
网络质量测评
根据第三方机构测试数据：
- 晚高峰时段延迟表现：电信（28ms）优于联通（35ms）
- 下载速度达标率：电信98% vs 联通95%
- 覆盖区域：电信在曲江新区有双线冗余
服务质量分析
客服响应效率对比：
- 电信提供24小时专属宽带服务热线
- 联通线上报修平均响应时间15分钟
- 装机时效：双方均承诺72小时内完成
转网流程说明
转网操作步骤：
- 确认现有合约到期时间
- 携带身份证原件办理新套餐
- 保留原号码需办理携号转网
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