迁移所需材料
办理西安移动宽带迁移业务时，需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
- 移动宽带业务合同编号
线上办理流程
通过移动官方渠道办理迁移的步骤：
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
- 选择「业务办理」中的「迁移服务」
- 填写新旧地址信息并上传材料照片
- 提交申请并等待客服确认
线下办理流程
前往营业厅办理的流程说明：
- 携带材料至就近移动营业厅
- 领取《宽带迁移申请表》并填写
- 工作人员核验材料并确认新址覆盖情况
- 缴纳迁移费用（如有）并预约施工时间
注意事项
- 迁移前需结清未出账费用
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 迁移期间可能出现2-24小时断网
- 保留原光猫设备至迁移完成
西安移动宽带迁移业务可通过线上线下多种渠道办理，建议提前确认新址网络覆盖情况并备齐相关资料，迁移过程中注意保留设备凭证，遇到问题可拨打10086客服热线咨询。
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