一、办理方式选择
雁塔区居民可通过三种便捷渠道办理：
- 移动营业厅办理：全区12个自营网点覆盖各街道
- 官方APP在线申请：支持实时查看覆盖范围
- 电话预约装机：拨打10086享受上门服务
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡/支付宝（线上支付）
三、套餐选择指南
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 智能家居版 | 500M | 98元 |
四、常见问题解答
高频问题包括：
- 装机时间：申请后24小时内响应
- 合约期限：最低12个月起
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
通过线上预约或就近营业厅办理均可快速完成装机，建议根据家庭需求选择对应套餐，办理时注意核对合同条款及资费说明。
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