以下是符合要求的文章内容：
一、西昌移动宽带预约方式
用户可通过以下两种途径预约西昌移动宽带：
- 线上预约：登录中国移动APP，选择「宽带专区」-「立即预约」，填写地址和联系方式
- 线下办理：携带身份证前往西昌市各移动营业厅，向工作人员提交安装申请
二、预约所需材料
办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址证明）
- 预存话费或宽带套餐费用
三、完整办理流程时长
从预约到安装完成通常需要：
- 预约审核：1个工作日内确认覆盖范围
- 上门安装：审核通过后48小时内完成
特殊区域（如偏远郊区）可能延长至3-5个工作日。
四、注意事项
- 核对安装地址是否在移动宽带覆盖范围
- 提前与安装工程师确认具体上门时间
- 保留好业务受理单作为凭证
西昌移动宽带提供线上线下双通道预约，普通用户可在3个工作日内完成全流程办理。建议优先通过移动APP提交申请，实时查询办理进度。
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