一、安装移动宽带所需材料
在诸城申请移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号码需实名认证）
- 已有移动号码（可选，可享套餐优惠）
二、线上申请流程
- 登录移动官网或”中国移动”APP，选择宽带服务
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐并提交订单
- 填写联系信息并预约安装时间
三、线下营业厅办理流程
诸城用户可前往本地移动营业厅办理：
- 携带所需材料至服务台取号
- 工作人员确认地址可行性
- 签订宽带服务协议
- 获取安装工单编号
四、安装流程及注意事项
安装人员上门时会：
- 核对用户身份信息
- 测试网络信号强度
- 完成光纤入户及设备调试
- 现场进行网速测试
注意事项：工作日通常24小时内完成安装，需确保安装位置有电源接口，老旧小区建议提前确认线路改造需求。
通过线上或线下渠道提交申请后，移动工作人员将主动联系确认具体安装时间。建议用户提前清理设备安装区域，配合完成网络调试即可快速使用宽带服务。
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