信号覆盖与稳定性
普安县城区移动宽带已实现光纤全覆盖，实测数据显示：
- 核心城区平均下载速率达95Mbps
- 乡镇区域信号强度稳定在-70dBm至-85dBm
- 网络延迟控制在15-30ms之间
安装与服务响应
新用户办理流程包含三个阶段：
- 线上预约（24小时内客服回访）
- 现场勘测（承诺72小时上门）
- 设备调试（含免费路由器配置）
实际使用体验
多场景测试表明：
- 4K视频加载缓冲时间<2秒
- 多设备（5台）同时在线无卡顿
- 晚间高峰期速率下降约12%
常见问题汇总
用户反馈的主要问题包括：
- 雷雨天气偶发断连
- 部分老旧小区端口需升级
- 公网IP需单独申请
与其他运营商对比
基于2023年第三季度数据：
- 价格优势：比电信低约18%
- 覆盖范围：较联通多12个行政村
- 维护时效：故障平均修复时间4.7小时
用户评价精选
收集的200份问卷显示：
- 82%用户满意日常使用
- 76%认可售后服务
- 主要建议集中在带宽升级
普安移动宽带在城区表现优异，乡镇覆盖持续完善，性价比优势明显。建议游戏用户选择更高带宽套餐，普通家庭用户100M套餐即可满足需求。
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