物理连接问题
光猫无法联网时，首先应检查以下物理连接状态：
- 光纤接口是否松动或污染
- 网线是否完全插入设备端口
- 电源适配器是否正常工作
- 设备指示灯是否显示异常状态
配置参数错误
错误的上网参数设置可能导致联网失败，需验证：
- PPPoE账号密码输入准确性
- VLAN ID配置是否符合运营商要求
- IP地址获取方式（动态/静态）设置
设备硬件故障
硬件问题通常伴随以下现象：
- 设备持续高温运行
- 频繁自动重启
- 特定功能模块失效
网络信号异常
光信号质量可通过管理界面查看：
| 信号类型 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送功率 | 0dBm ~ +5dBm |
软件版本冲突
固件不兼容可能引发的问题包括：
- 新功能无法正常启用
- 与OLT设备协议不匹配
- 安全漏洞导致服务中断
通过系统性排查物理连接、设备配置、硬件状态、信号质量及软件版本等关键环节，可以快速定位和解决大部分光猫联网故障。建议优先检查外部连接，再逐步深入分析设备内部参数。
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