准备工作
重置密码前，请确保已连接移动宽带网络，并准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 原始宽带密码（如忘记可联系客服）
- 身份证验证信息
网页端重置流程
- 打开浏览器访问贵州移动官网
- 登录「用户自助服务平台」
- 进入「宽带管理」-「密码修改」页面
- 输入新密码并完成短信验证
- 重启光猫设备使设置生效
手机端重置流程
通过「中国移动APP」操作步骤：
- 登录APP进入「家庭业务」模块
- 选择「宽带密码重置」服务
- 通过人脸识别完成身份验证
- 设置8-16位包含字母+数字的新密码
常见问题处理
- 验证失败：检查身份证信息是否与开户一致
- 设备无法连接：长按光猫复位键10秒恢复出厂设置
- 短信未收到：检查手机信号或联系10086客服
注意事项
- 建议每90天更新一次宽带密码
- 避免使用连续数字或生日等简单组合
- 修改后需在路由器中同步更新认证信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1365132.html
