预约必要性
预约流程
- 登录中国移动APP选择”宽带服务”
- 进入”移机申请”页面填写新地址
- 选择预约时间段（工作日上午/下午）
- 提交身份证明材料照片
准备材料
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 新住址房产证明/租赁合同
时间安排
移机服务时段为工作日9:00-18:00，节假日需特殊申请。建议选择非高峰时段（上午10点前或下午3点后）以获得更快响应。
注意事项
移机前需确认新地址已覆盖移动宽带网络，保留原光猫设备。若遇线路改造需求，可能产生额外施工费用。
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机 | 免费 |
| 线路改造 | 100-300元 |
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