服务取消政策解读
根据贵州移动最新服务协议,宽带用户在合约期满后可通过官方渠道申请终止服务。需注意以下事项:
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 设备需完整归还(光猫、机顶盒等)
- 账户余额需结清
办理流程说明
线下营业厅办理流程:
- 携带身份证原件至服务网点
- 填写业务终止申请表
- 设备现场验收确认
- 获取服务终止回执单
保留服务优势
保留宽带服务的用户可享受:
- 老用户续费折扣优惠
- 免费网络升级权益
- 优先故障处理通道
终止服务影响
终止服务后需注意:
- 原宽带账号30天后自动注销
- 关联手机套餐可能变更
- 积分奖励清零风险
费用对比分析
项目 | 保留服务 | 终止服务 |
---|---|---|
月均成本 | ¥68 | 违约金¥150 |
设备处理 | 免费维护 | 归还检测 |
决策建议
建议用户根据实际使用需求评估:高频使用者推荐保留服务享受套餐优惠,短期需求用户可考虑合约到期后终止服务。务必提前30天办理手续避免产生额外费用。
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