注销前准备
在正式注销前，请确保已完成以下准备工作：
- 结清所有未出账费用
- 备份重要通信记录
- 准备有效身份证件原件
- 确认电销卡号码归属虚商
线上注销流程
通过官方渠道进行线上注销操作：
- 登录虚商官方网站/APP
- 进入「账户管理」页面
- 选择「号码注销」服务模块
- 上传身份证扫描件
- 提交电子注销申请
线下营业厅办理
实体渠道办理需注意：
- 携带身份证原件及复印件
- 填写《号码注销申请表》
- 签署服务终止协议
- 领取注销回执单
| 工作日 | 服务时间 |
|---|---|
| 周一至周五 | 9:00-17:30 |
| 周六 | 9:00-12:00 |
确认注销结果
注销完成后需验证：
- 拨打本机号码确认停机
- 查询最终账单明细
- 保留注销凭证至少6个月
注意事项
注销操作生效后，原号码将不可恢复。建议在月末结算周期前办理，避免产生额外费用。若账户关联其他增值业务，需提前解绑相关服务。
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