一、业务简介
400电话作为全国统一客服热线,支持跨地域漫游服务。开通漫游功能后,企业用户可在全国范围内统一接听客户来电,不受地域限制。
二、办理条件
- 已开通企业实名认证的400号码
- 账户无欠费及违规记录
- 提供营业执照复印件(加盖公章)
三、开通流程
- 登录运营商网上营业厅
- 进入「增值服务」-「漫游管理」
- 提交企业资质证明材料
- 签署电子服务协议
- 等待1-3个工作日审核
四、资费说明
套餐类型 | 月租费 | 漫游费 |
---|---|---|
基础版 | 200 | 0.15/分钟 |
商务版 | 500 | 0.10/分钟 |
企业版 | 1000 | 0.08/分钟 |
五、常见问题
-
Q:开通后是否需要更换号码?
A:无需更换原有号码,保持号码全国唯一性
-
Q:漫游服务是否包含国际通话?
A:仅限中国大陆地区使用
六、注意事项
- 跨省办理需提前联系属地客服
- 套餐变更次月生效
- 通话录音保存期限为90天
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1365288.html