一、贵港移动宽带办理流程概览
贵港移动宽带办理分为线上与线下两种方式，用户可通过官方网站、APP或线下营业厅提交申请。基础流程包含套餐选择、身份核验、预约安装三个核心环节，全程通常需1-3个工作日完成。
二、办理所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租房合同/物业证明）
- 中国移动手机号码（已实名认证）
- 银行卡/电子支付账户（用于费用缴纳）
三、线上办理操作指引
- 登录中国移动广西APP或官网
- 选择”宽带业务”-“立即办理”
- 输入安装地址核验覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 上传身份证照片完成实名认证
四、线下营业厅办理步骤
贵港市区内共有12个移动营业厅支持宽带办理，具体步骤包括：
- 携带材料至服务台取号
- 业务专员核实地址可行性
- 签订宽带服务协议
- 缴纳安装费用（部分套餐免费）
五、安装与激活流程
成功办理后，移动工程师将在48小时内联系用户，安装流程包含：
- 光纤入户线路布置
- 光猫设备调试
- WiFi网络配置
- 测速验收签字
六、常见问题解答
- Q: 外地身份证能否办理？
A: 可办理，需额外提供本地居住证明 - Q: 安装是否需要收费？
A: 100M及以上套餐免收安装费 - Q: 退订如何操作？
A: 合约期满后可通过营业厅办理
贵港移动宽带办理流程规范高效，用户通过准备完整材料并选择适合渠道，即可快速完成业务开通。建议优先通过线上渠道预约，享受更便捷的数字化服务体验。
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