安装前准备材料
办理移动光纤宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需附加授权书）
- 安装地址的详细门牌号信息
- 预存费用凭证（电子/纸质单据均可）
预约安装流程
- 通过10086热线或移动营业厅APP提交安装申请
- 选择具体安装时间段（工作日上午/下午）
- 接收短信确认安装工单编号
- 保持联系电话畅通等待工程师联系
现场安装步骤
技术人员上门后将按以下流程操作：
- 验证用户身份及安装地址
- 勘察光纤入户最佳路径
- 安装光猫及无线路由器
- 进行网络信号质量测试
验收注意事项
安装完成后请重点检查：
- 宽带测速是否达到签约带宽
- 所有房间的无线网络覆盖情况
- 设备保修卡及服务协议签收
- 紧急报修电话的留存
通过提前准备必要材料并了解安装流程，用户可以高效完成移动光纤宽带的安装。建议在安装后7日内进行网络稳定性测试，如遇问题可拨打10086选择宽带故障报修服务。
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