一、办理条件
- 移动手机号码连续在网≥6个月
- 承诺使用指定套餐（如5G畅享套餐）
- 居住地址在宽带覆盖范围内
- 无欠费及不良信用记录
二、办理渠道
- 线上办理：登录中国移动APP→首页搜索”免费宽带”→选择套餐→提交申请
- 线下办理：携带身份证至移动营业厅→业务受理柜台→填写宽带安装申请表
三、所需材料
- 申请人身份证原件
- 近期话费缴费凭证
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
四、注意事项
办理前请确认：
- 宽带安装需预约施工时间
- 合约期通常为24个月
- 退订需支付设备折损费
五、常见问题
- Q：宽带何时能安装完成？ A：申请后3个工作日内
- Q：是否收取安装费？ A：符合条件用户全免
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