一、办理前需准备的基础材料
用户需提前准备以下必要证件及文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 近期水电费缴费单（地址验证）
二、特殊情况的附加材料
根据不同业务场景可能需要补充：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 委托他人办理时需出具授权委托书
- 农村自建房需村委会地址证明
三、办理流程说明
预约成功后按步骤进行：
- 通过10086热线或官网预约
- 工作人员24小时内确认信息
- 按约定时间上门核验材料
- 签订服务协议并完成安装
四、注意事项
为确保顺利办理请注意：
- 所有证件需在有效期内
- 复印件需清晰可辨识
- 提前确认房屋已预埋光纤接口
准备齐全材料并提前预约可大幅提升办理效率，建议通过官方渠道确认最新要求，工作人员将全程指导完成宽带开通。
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