查询方式概览
- 中国移动官方网站查询
- 移动官方APP自助服务
- 10086客服热线咨询
- 线下营业厅办理查询
官网在线查询
登录中国移动广西分公司官网（www.gx.10086.cn），按以下步骤操作：
- 首页选择「个人业务」-「宽带服务」
- 定位贺州地区专属页面
- 在资费公示栏下载最新套餐文档
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 融合畅享版 | 500M | 128元 |
移动APP查询
通过「中国移动」APP查询套餐的具体流程：
- 登录APP后进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带业务」分类筛选
- 查看「当前套餐」及「推荐套餐」
电话客服查询
拨打10086转人工服务时需注意：
- 准备身份证号码验证身份
- 明确告知客服所在城市为贺州
- 可要求发送资费短信到登记手机
营业厅现场咨询
贺州市区主要营业厅分布：
- 八步区建设东路旗舰厅
- 平桂区西湾大道服务厅
- 钟山县兴钟中路营业点
通过多渠道查询可全面了解最新资费政策，建议优先使用在线查询方式获取实时数据，大额套餐办理前建议对比不同渠道优惠活动。
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