覆盖现状概览
截至2023年，资阳农村地区移动宽带覆盖率已达92%，光纤到户占比超过75%。主要乡镇实现5G信号连续覆盖，偏远村落通过卫星通信补充接入。
用户网络质量反馈
随机抽样调查显示：
- 68%用户满意日常视频通话质量
- 45%用户反映高峰时段网速下降明显
- 31%用户遭遇过突发性断网问题
服务痛点分析
现存问题集中体现在：
- 山区基站维护周期长达2-3周
- 故障响应时间超过24小时
- 资费套餐适配性不足
优化建议方案
| 项目 | 2024目标 |
|---|---|
| 千兆光网覆盖率 | 60% |
| 应急通信车配置 | 8台/县域 |
未来发展规划
计划三年内建设智能运维系统，通过AI预测设备故障，缩短50%的维护时间。同时试点农业物联网专项套餐，提升服务精准度。
资阳农村宽带建设已取得显著成效，但服务质量与城市仍有差距。通过基础设施升级和服务模式创新，用户体验提升空间巨大。
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