一、官方客服查询
拨打移动官方客服热线10086，根据语音提示选择宽带服务选项。接通人工客服后，提供您的安装地址和宽带账号，客服会告知负责该区域的宽带师傅联系方式。
推荐操作步骤：
- 拨打10086按3号键选择宽带服务
- 按0转接人工客服
- 提供详细安装地址
二、移动营业厅APP查询
登录「中国移动」官方APP，通过以下路径查询：
- 首页点击「宽带专区」
- 选择「我的宽带」-「安装进度」
- 在工单详情中查看师傅联系方式
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近移动营业厅，在服务窗口出示宽带安装合同或缴费凭证，工作人员可通过系统查询到负责该区域的宽带师傅信息。
四、注意事项
为确保信息准确性和安全性，请注意：
- 切勿轻信第三方平台提供的联系方式
- 师傅上门前会主动致电确认
- 查询时需验证机主身份信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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