一、准备阶段
在迁移前需确认宽带合约状态，查询目标地址的网络覆盖情况。建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同
- 最近3期缴费凭证
二、联系运营商
通过官方渠道办理迁移申请：
- 拨打客服热线（如10086）转人工服务
- 登录运营商官网提交迁移工单
- 前往线下营业厅办理移机手续
三、设备检查
拆卸前需完整检查设备：
| 设备类型 | 检查要点 |
|---|---|
| 光猫 | 电源适配器完整性 |
| 路由器 | 网线接口状态 |
四、迁移安装
技术人员上门后，按以下流程操作：
- 新地址光纤线路接入测试
- 设备参数重新配置
- 网络速度验收测试
五、常见问题
- 迁移需要多久？
- 通常3-5个工作日完成
- 费用如何计算？
- 多数运营商收取100-200元移机费
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