办理条件
- 申请人须年满18周岁并持有有效身份证件
- 目标地址需在移动宽带覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 需办理宽带迁移服务的用户，原套餐需支持跨省转移
办理流程
跨省办理分五个步骤完成：
- 通过移动官网/APP查询目标地区覆盖情况
- 携带证件到当地营业厅办理迁移申请
- 签订跨省服务协议
- 预约安装时间（通常1-3个工作日）
- 完成设备调试并验收
所需材料
办理时需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 新住址的房产证明或租赁合同
- 原宽带业务凭证（办理迁移时需提供）
- 电子签名确认书（现场签署）
常见问题
关于跨省办理的特殊情况说明：
- 部分地区套餐资费可能根据当地政策调整
- 原光猫设备需返还或支付折旧费
- 跨省迁移服务费标准为50-100元
费用说明
主要费用包含：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 50元起 |
| 设备调试费 | 免费 |
| 光猫押金 | 100元（可退） |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前3个工作日办理迁移申请
- 保留业务受理单作为凭证
- 确认新地址具备光纤入户条件
- 跨省后原号码可能变更区号
跨省办理移动宽带需提前准备相关材料并了解目标地区政策，通过线上预约与线下办理结合的方式，可顺利完成套餐迁移或新装业务。建议办理前通过官方渠道确认具体服务细则。
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