一、跨省安装基本条件
用户需满足以下条件方可申请跨省宽带安装服务：
- 持有有效身份证件且为宽带账户实名认证人
- 目标地址属于移动宽带覆盖区域
- 原宽带账户无欠费及合约限制
- 跨省迁移需保持相同运营商网络
二、申请流程详解
通过以下步骤完成跨省安装申请：
- 登录移动营业厅APP，选择「跨省办宽带」服务
- 填写目标安装地址并查询网络覆盖情况
- 提交身份证明文件及地址证明材料
- 选择套餐并支付相关费用
- 预约工程师上门安装时间
三、所需材料清单
申请时需准备以下电子版文件：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带业务合同编号
- 近期缴费记录截图
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 跨省迁移可能产生设备调试费
- 安装周期一般为5-7个工作日
- 部分特殊套餐不支持跨省延续
- 旧设备需归还至原属地营业厅
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