办理条件
跨省宽带移机需满足以下基本要求:
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址位于运营商服务覆盖范围内
- 设备(光猫/路由器)符合跨省迁移标准
- 移机前后宽带套餐资费保持一致
准备材料
办理时需携带:
- 开户人身份证原件
- 原宽带业务受理单
- 新住址房产证明或租赁合同
申请流程
- 通过运营商APP提交跨省移机申请
- 等待客服48小时内核实地址可行性
- 支付移机服务费(部分套餐可减免)
- 预约工程师上门安装时间
安装须知
安装当日需注意:
- 确保新址已开通光纤入户
- 保留原设备完整配件
- 提前清理线路安装区域
费用说明
- 移机服务费:200元/次
- 设备调试费:50元(可选)
- 线路改造费:按实际情况收取
跨省宽带迁移需提前确认地址覆盖情况,准备完整材料并通过正规渠道办理。建议保留原设备并关注资费政策变化,整个流程通常需要5-7个工作日完成。
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