一、办理方式
用户可通过以下三种渠道申请办理：
- 登录辽宁移动手机营业厅APP，在「家庭业务」板块提交申请
- 拨打10086客服热线转人工服务预约办理
- 携带身份证到当地移动营业厅现场办理
二、必备条件
申请宽带需满足以下基本要求：
- 持有有效二代居民身份证
- 办理地址在移动宽带覆盖范围内
- 选择对应套餐需承诺在网时长12个月
- 绑定移动手机号需状态正常且无欠费
三、套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58元/月 |
| 融合畅享版 | 500M | 88元/月 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 128元/月 |
四、安装流程
- 提交申请后2个工作日内接听确认电话
- 工作人员48小时内上门勘测线路
- 签订服务协议并缴纳设备押金
- 预约安装时间完成调试
五、常见问题
高频咨询问题解答：
- 支持跨省移机但需重新进行线路检测
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 光猫设备需妥善保管退网时归还
通过线上线下多种渠道均可便捷办理移动宽带业务，用户根据实际需求选择对应套餐，办理时需注意核对覆盖区域和合约条款。建议优先通过官方APP进行在线申请，享受实时进度查询和电子协议签署服务。
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