套餐优惠介绍
- 家庭融合套餐：宽带+手机流量+IPTV三合一
- 学生特惠包：凭学生证享6折优惠
- 千兆提速包：加购升级至1000Mbps极速网络
办理资格查询
用户可通过以下方式确认安装资质：
- 登录辽宁移动官网输入地址查询覆盖范围
- 拨打10086客服热线人工查询
- 线下营业厅现场勘测
线上办理流程
推荐使用移动官方渠道自助办理：
- 登录中国移动APP选择宽带专区
- 填写个人信息及安装地址
- 在线签署电子协议
- 完成支付获取受理单号
线下安装步骤
工程师上门服务流程：
- 预约安装时间（受理后24小时内）
- 光纤入户布线施工
- 光猫设备调试联网
- 现场网速测试验收
售后服务保障
用户可享受以下服务支持：
- 7×24小时故障申报通道
- 免费设备维护（光猫/路由器）
- 套餐到期前15天提醒服务
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