安装流程概述
- 通过官网/APP提交安装申请
- 客服人员24小时内电话确认
- 工程师上门勘测与施工
- 设备调试与网络验收
费用查询方法
用户可通过以下途径查询资费标准：
- 移动营业厅现场咨询
- 拨打10086客服热线
- 中国移动手机APP「宽带专区」
| 套餐类型 | 月费（元） |
|---|---|
| 300M家庭套餐 | 68 |
| 500M融合套餐 | 98 |
安装准备事项
为确保安装顺利，建议提前准备：
- 房产证明或租赁合同复印件
- 申请人身份证原件
- 预安装位置网络接口检查
联系方式与支持
遇到问题可通过以下方式联系：
- 紧急故障报修：10086-3
- 微信公众号：辽宁移动10086
- 线下服务网点查询：移动官网地图导航
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