政策背景与宣传内容
南京广电推出的免费宽带服务以”惠民工程”为宣传核心，承诺用户可享受2年免费基础网络服务。官方资料显示，该政策面向新装用户，覆盖主城区90%以上小区。
隐藏消费的五大疑点
实际办理中发现可能存在的附加费用：
- 安装调试费300元（自称设备押金）
- 强制绑定广电电视套餐（最低68元/月）
- 网络提速需额外付费
- 违约金条款（提前解约需付剩余费用50%）
- 公共区域WiFi广告推送
用户真实体验调查
随机采访的50位用户中，32人表示网速低于宣传值。典型案例如下：
| 评价类型 | 占比 |
|---|---|
| 完全免费 | 18% |
| 存在隐性收费 | 64% |
| 网络不稳定 | 45% |
与其他运营商对比
对比南京地区主流宽带服务：
- 电信：最低套餐88元/月（含IPTV）
- 移动：58元套餐免费送宽带
- 联通：首年免费，次年按标准收费
法律与消费者权益
根据《消费者权益保护法》第二十条，经营者应当明示收费项目。部分用户反映办理时未获完整告知，已向12315投诉。江苏省通信管理局2023年数据显示，关于广电宽带的投诉量同比上升37%。
该服务确实降低了上网门槛，但存在捆绑消费与信息透明度问题。建议用户在办理前：
- 详细阅读合同补充条款
- 确认设备押金退还规则
- 测试所在小区实际网速
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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