背景介绍
随着数字经济发展,辽宁省移动宽带用户数量持续增长。近期多位用户反映实际网速与套餐标称值存在差异,引发公众对宽带服务质量的热议。
实测方法与工具
本次调查覆盖沈阳、大连等6个城市,采用以下标准化测试方案:
- 测试工具:Speedtest、腾讯网速管家
- 时间段:每日高峰(19:00-21:00)与低谷(02:00-04:00)
- 样本量:有效数据记录3000+条
用户实测数据曝光
套餐标称 | 高峰均值 | 低谷均值 |
---|---|---|
200M | 163 | 198 |
500M | 427 | 492 |
1000M | 786 | 953 |
运营商承诺对比
根据移动服务协议,网速达标标准为:
- 有线接入达到标称值90%
- WiFi接入达到标称值70%
- 高峰时段不低于标称值50%
用户反馈汇总
收集到的典型意见包括:
- 老旧小区线路老化严重
- 路由器设备影响传输效率
- 晚间直播卡顿频繁
结论与建议
实测数据显示,辽宁移动宽带在低谷时段基本达标,但高峰时段千兆套餐达标率仅为78.6%。建议用户根据实际需求选择套餐,同时运营商应加强基础设施改造。
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