设备状态指示灯含义
境外随身WiFi通常配备三色指示灯，红灯常亮表示设备处于异常状态。根据国际电信联盟标准，红灯可能对应以下情况：
- 硬件自检失败
- SIM卡识别异常
- 基站信号丢失
红灯常亮常见原因
通过统计全球用户报修数据，主要故障分布如下：
| 故障类型 | 占比 |
|---|---|
| 账户欠费 | 35% |
| 信号遮挡 | 28% |
| 固件错误 | 20% |
硬件故障排查步骤
- 长按电源键10秒强制重启
- 检查SIM卡接触点清洁度
- 连接充电器测试供电稳定性
网络服务问题处理
建议通过以下方式验证网络服务状态：
- 登录运营商官网查询账户状态
- 使用其他设备测试当地信号强度
- 联系客服确认套餐有效期
紧急恢复操作指南
当常规方法无效时，可尝试恢复出厂设置：
- 同时按住电源键和重置键5秒
- 等待指示灯进入闪烁模式
- 通过管理APP重新配置参数
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