如何查询安装电话
用户可通过以下方式查询迁安移动宽带安装专线：
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 登录中国移动APP在线客服查询
- 访问当地营业厅公示的联系方式
线上办理流程
宽带业务线上办理分为四个步骤：
- 登录中国移动网上营业厅
- 选择”宽带预约”服务专区
- 填写地址信息及联系方式
- 等待48小时内客服回电确认
线下办理材料
前往实体营业厅需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用押金凭证
安装注意事项
安装过程中需注意：
- 提前确认户内网络布线情况
- 保持预留联系电话畅通
- 核实安装人员工作证件
常见问题解答
Q: 安装后多久能开通网络？
A: 通常安装完成后2小时内激活
Q: 周末能否预约安装？
A: 支持周六日9:00-18:00时段预约
通过线上线下多种渠道均可完成宽带业务办理，建议用户提前准备所需材料并仔细核对安装信息，遇到问题可及时联系客服人员获得技术支持。
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