迁移前准备工作
提前3-5个工作日联系运城移动客服确认迁移资格，检查原地址合约是否允许迁移。建议备份重要网络设置数据，并记录现有宽带账号信息。
- 确认新地址网络覆盖情况
- 查询原合约剩余期限
- 检查光猫/路由器兼容性
材料与设备清单
办理迁移需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带账号凭证
- 设备押金单据（如有）
- 光猫终端
- IPTV机顶盒
- 电源适配器
预约流程说明
通过官方渠道预约时需注意：
- 登录移动APP选择「服务大厅」-「宽带迁移」
- 填写新旧地址详细信息
- 选择空闲时段（建议避开晚间高峰期）
迁移后注意事项
安装完成后务必：
- 现场测试网速达标情况
- 核对账单变更信息
- 保留施工单编号备查
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