免费安装服务
新用户可享受专业工程师上门安装服务，包含光纤布线、设备调试等完整流程，覆盖通辽市所有城区及乡镇。
- 预约后24小时内响应
- 标准化施工流程
- 无材料基础费用
设备租赁政策
光猫、路由器等基础设备采用零押金租赁模式，用户可免费使用以下设备：
- 千兆智能光猫
- Wi-Fi6双频路由器
- IPTV专用机顶盒
网络提速保障
针对不同用户群体提供智能带宽调整服务：
| 用户类型 | 基础带宽 | 峰值带宽 |
|---|---|---|
| 家庭用户 | 300M | 500M |
| 企业用户 | 500M | 1G |
故障维护承诺
7×24小时全天候运维支持，承诺故障修复时效：
- 城区范围：4小时响应
- 乡镇区域：8小时响应
增值服务内容
包含网络安全防护、亲子上网管理等特色功能，用户可通过移动智慧家庭APP自主管理。
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