查询方式
通辽移动宽带支持多种查询方式：
- 在线查询：登录中国移动APP，进入”宽带服务”栏目查看详情
- 电话查询：拨打10086按语音提示选择宽带业务查询
- 营业厅查询：携带身份证到就近移动营业厅现场咨询
办理流程
宽带办理分为以下步骤：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 提交身份证件进行实名认证
- 签署业务协议并完成缴费
- 预约上门安装时间
所需材料
办理业务需准备：
- 本人有效身份证原件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡/现金用于费用支付
资费套餐
| 套餐名称 | 价格 | 带宽 | 优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元/月 | 300M | 送路由器 |
| 极速尊享版 | 128元/月 | 1000M | 免安装费 |
常见问题
- 安装需要多长时间？通常预约后48小时内完成
- 能否迁移宽带？支持同城地址迁移服务
- 故障报修渠道？可通过APP或拨打10086报修
通辽移动宽带提供线上线下多种便捷服务渠道，用户可根据需求选择查询和办理方式。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，准备好相关证件材料，以便快速完成业务办理。
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