一、安装流程概述
遂溪移动宽带安装分为线上预约、材料审核、上门安装三个主要阶段。用户需先通过官方渠道提交申请，随后由工作人员联系确认信息，最后技术人员上门完成设备调试。
二、材料准备清单
申请安装前需准备以下材料：
- 身份证明：申请人身份证原件及复印件
- 地址证明：房产证或租赁合同（需包含详细住址）
- 联系方式：有效手机号码及备用联系方式
- 费用准备：初装费及首月套餐费用（支持线上支付）
三、预约与安装步骤
- 登录移动官网或APP选择“宽带报装”
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交材料电子版进行预审
- 等待客服确认安装时间（1-3个工作日内）
- 技术人员上门完成光纤布线及设备安装
四、注意事项及常见问题
安装前需确保：
- 室内已预留光纤接入点位
- 安装时段家中留人配合
- 提前测试电源插座可用性
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 安装耗时 | 通常为1-2小时 |
| 费用支付 | 支持现金/移动支付/银行卡 |
| 设备问题 | 光猫等设备由移动免费提供 |
结论：遂溪移动宽带安装流程便捷，用户只需提前备齐材料并通过线上渠道预约，专业团队将快速完成网络部署，建议优先通过官方APP查询实时进度。
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