查询方式概览
道滘移动宽带覆盖计划提供三种主要查询渠道，用户可通过以下方式获取服务区域信息：
- 官方网站在线查询系统
- 24小时客服热线咨询
- 线下营业厅实地确认
官方网站查询
访问中国移动道滘分公司官网（www.dgyd.com），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带服务”导航栏
- 选择”覆盖查询”功能模块
- 输入具体地址或地图定位查询
客服热线咨询
拨打10086客服热线，通过以下流程获取信息：
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务说明查询需求
- 提供详细地址进行系统验证
营业厅查询
携带有效身份证件至以下营业网点：
- 道滘中心营业厅：振兴路18号
- 南城服务点：沿江商务大厦B座
- 社区便民服务站（需提前预约）
覆盖状态解读
查询结果可能包含以下状态标识：
| 标识 | 含义 |
|---|---|
| 绿色 | 已覆盖区域 |
| 黄色 | 规划覆盖区域 |
| 灰色 | 暂未覆盖区域 |
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