一、申请流程概览
用户可通过移动营业厅、官网或客服热线完成申请，需提供有效身份证件及安装地址信息。申请成功后系统将生成服务工单。
二、开通时间说明
常规开通周期为1-3个工作日，具体时效受以下因素影响：
- 城区用户平均24小时内完成
- 乡镇区域不超过72小时
- 节假日可能顺延1-2日
三、影响因素解析
线路资源覆盖情况将显著影响安装速度，建议提前通过客服查询地址覆盖状态。特殊案例包括：
- 老旧小区需布线施工
- 农村地区需协调杆路资源
- 用户预约时间冲突
四、加急服务说明
移动提供付费加急通道，可缩短至6小时内处理：
| 服务类型 | 处理时效 | 费用 |
|---|---|---|
| 普通加急 | 12小时 | 50元 |
| 特急服务 | 6小时 | 100元 |
五、安装流程指引
安装当日需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户路径
- 准备身份证复印件
遵义移动宽带开通效率整体较高，建议用户通过官方渠道查询实时进度。遇到特殊情况可联系专属客服获取最新动态，多数安装延迟问题可通过有效沟通快速解决。
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