方法一：官网查询
登录中国移动官方网站，在「服务支持」栏目选择「宽带报修」，输入所在地区为「遵化市」，系统将自动显示当地维修联系方式。
- 访问移动官网（www.10086.cn）
- 导航至「宽带服务」页面
- 选择「在线报修」获取联系方式
方法二：客服热线查询
拨打移动统一客服热线10086，根据语音提示按以下步骤操作：
- 按「3」选择宽带服务
- 按「2」转人工客服
- 提供详细地址获取专属维修电话
方法三：营业厅查询
前往遵化市移动营业厅（地址详见官网查询），在业务办理窗口索取《宽带服务手册》，其中包含：
| 区域 | 营业时间 |
|---|---|
| 遵化文化路厅 | 08:30-18:00 |
方法四：短信查询
编辑短信「KDWX」发送至10086，系统将自动回复包含维修电话的快捷服务信息。
方法五：APP查询
通过「中国移动」APP操作步骤：
- 登录账号后进入「我的宽带」
- 点击「报修工单」
- 选择「联系维修人员」获取电话
以上五种查询方式覆盖线上线下多种场景，建议优先使用官网或APP查询实时信息。如遇紧急故障，可直接拨打10086转接本地维修专线。
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