邢台移动宽带移机如何申请？需要哪些材料？

一、邢台移动宽带移机申请条件

用户需满足以下条件方可申请宽带移机服务：当前宽带账户状态正常无欠费、新地址位于邢台移动网络覆盖范围内、原装机地址与新地址为同一行政区划。

二、申请材料清单

办理宽带移机需准备以下材料：

• 申请人身份证原件及复印件
• 原宽带安装地址的户主证明（房产证/租赁合同）
• 新地址详细门牌信息及联系方式
• 移动宽带业务受理单（如保留原号码需提供）

三、线上申请操作流程

1. 登录河北移动官方网站或”中国移动”APP
2. 进入”宽带服务”-“业务办理”页面
3. 选择”宽带移机”服务并填写新地址信息
4. 上传身份证正反面照片及相关证明材料
5. 提交申请并等待客服回访确认

四、线下营业厅办理方式

携带所需材料至邢台移动自营营业厅，在业务受理窗口填写《宽带移机申请表》，工作人员将现场核实信息并预约上门安装时间。

五、注意事项与常见问题

移机费用标准为100元/次（具体以最新资费为准），施工周期通常为3个工作日内完成。移机期间请勿自行拆卸原有设备，新地址需提前预留光纤入户位置。

常见问题：

• 跨区移机需重新签订入网协议
• 特殊户型需提前确认线路改造可行性
• 移机后原地址设备将自动停机

邢台移动宽带移机服务提供线上线下双渠道办理，用户根据实际情况选择申请方式，提前准备完整材料可有效提升办理效率。建议优先通过官方APP提交申请，享受7×24小时全天候服务。