套餐性价比显著提升
2018年清远联通宽带套餐因大幅优化资费结构引发关注。相较于往年，新套餐在相同价格档位中增加了带宽上限，部分低端套餐还附赠IPTV服务，用户实测网速达标率超过90%，性价比优势直接推动热议。
灵活多样的套餐组合
针对不同用户群体推出分层方案：
- 家庭融合套餐：宽带+手机流量共享
- 学生特惠包：夜间流量加倍
- 企业专线：固定IP与高优先级保障
服务质量全面升级
联通在清远地区部署了全新OLT设备，装机时效从72小时压缩至24小时内，并设立专属运维团队。用户可通过APP实时查询报修进度，服务响应速度跃居省内前三。
市场竞争与用户反馈
在电信、移动双重压力下，联通通过以下策略突围：
- 老用户续约赠送3个月会员权益
- 携号转网用户额外补贴100元
- 城中村覆盖率达到97%
用户热议背后的争议
部分用户指出合约期内资费调整规则不透明，个别小区仍存在线路老化问题。联通随后发布声明，明确承诺两年内不降速、不涨价，并公布网络升级计划表。
| 季度 | 改造区域 |
|---|---|
| Q3 | 清城区核心商圈 |
| Q4 | 佛冈县主干线路 |
清远联通通过技术升级与市场策略创新，在2018年宽带市场中形成差异化竞争力。尽管存在局部服务争议，但其高性价比套餐和响应速度的提升，仍是引发用户广泛讨论的核心动因。
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