套餐类型介绍
- 家庭融合套餐：宽带+电视+手机流量组合
- 迎新特惠包：新用户首年折扣方案
- 老用户续约礼：合约到期用户专享福利
办理资格要求
申请优惠套餐需满足以下基本条件：
- 持有效身份证件办理
- 覆盖区域具备移动网络资源
- 无未结清的历史账单
线上办理流程
通过中国移动APP办理的五个步骤：
- 登录移动官方APP
- 进入「家庭业务」专区
- 选择「套餐办理」服务
- 完成实名认证
- 提交安装预约
线下办理方式
营业厅办理需携带以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 现有宽带解约证明（转网用户）
套餐变更须知
用户需特别注意以下条款：
- 合约期内不可降档套餐
- 赠送设备需使用满24个月
- 提前解约需支付违约金
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