一、办理材料清单
前往邯郸移动大厦办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（水电费单据等）
- 手机号码（需与移动账户绑定）
二、业务办理流程
- 线上预约：通过移动APP选择宽带套餐
- 现场核验：携带材料至邯郸移动大厦3楼
- 签订协议：确认资费标准和服务条款
- 设备安装：48小时内技术人员上门调试
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 套餐变更需保留原始合同
- 安装位置需提前确认线路接口
四、常见问题解答
Q：非房主本人能否办理？
A：需房主出具授权书并附双方身份证件
Q：宽带迁移如何申请？
A：携带身份证至服务台填写迁移申请表
提前准备完整材料可大幅提升办理效率，建议通过移动客服热线10086确认最新政策。邯郸移动大厦提供工作日延时服务，营业时间为8:30-18:30。
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