迁移工程概况
邯郸移动近期完成主城区宽带核心节点迁移工程，涉及200余个小区网络设备升级。新数据中心采用双路电力供应与BGP多线接入，主干网络带宽扩容至10Tbps。
网络拓扑优化方案
通过三层架构设计提升系统冗余：
- 核心层部署华为NE5000E集群
- 汇聚层采用双上联环形组网
- 接入层实现GPON全覆盖
| 指标 | 迁移前 | 迁移后 |
|---|---|---|
| 丢包率 | 0.15% | 0.02% |
| 延迟波动 | ±8ms | ±2ms |
设备升级计划
分阶段实施终端设备更新：
- OLT设备更换为MA5800-X17
- 家庭网关升级支持Wi-Fi6
- 部署智能光分配架
用户端保障指南
用户可通过以下方式获取支持：
- 24小时客服专线0310-10086
- 微信公众号自助排障
- 工程师48小时内上门服务
实时监测与反馈
部署Zabbix监控系统实时采集2000+网络节点数据，异常事件触发三级告警机制，运维团队承诺故障响应时间≤15分钟。
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