故障概况
自10月15日凌晨起，邯郸肥乡区部分移动宽带用户报告网络中断。经中国移动河北分公司确认，系因光缆意外损毁导致区域性服务中断，目前抢修团队已抵达现场。
影响范围
受影响的区域包括：
- 肥乡镇中心商业区
- 开发区工业园
- 滨河路沿线住宅区
| 区域 | 影响用户数 |
|---|---|
| 商业区 | 1200户 |
| 工业园 | 800户 |
| 住宅区 | 1500户 |
修复进展
目前抢修工作按以下流程推进：
- 故障点定位与隔离（已完成）
- 备用光缆铺设（进行中）
- 设备调试与信号测试
- 全区域网络验证
最新消息显示，预计全部服务将在10月16日18:00前恢复。
用户建议
建议受影响用户采取以下措施：
- 保持光猫设备通电待机
- 关注移动官方公众号获取实时动态
- 临时使用手机数据网络应急
结论
中国移动已启动最高级别应急响应，建议用户通过10086热线或掌上营业厅提交故障报告。本次事件再次提醒我们基础设施建设中冗余系统的重要性。
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