一、覆盖范围查询方式
用户可通过以下三种方式查询邳州移动同城宽带覆盖情况：
- 访问移动官网「宽带专区」输入详细地址
- 拨打10086按语音提示选择宽带服务
- 使用江苏移动APP扫描覆盖二维码
二、线上办理流程
符合条件的用户可通过以下步骤在线办理：
- 登录移动网上营业厅
- 选择「家庭业务」-「宽带新装」
- 输入身份证信息完成实名认证
- 选择预约安装时段
三、线下办理网点
邳州市区设有多处服务网点：
- 运河路旗舰厅：邳州市运河街道解放西路8号
- 建设路服务厅：邳州市东湖街道建设南路32号
- 新城区智慧厅：邳州市新城区长江东路169号
四、常见问题解答
Q：如何查询办理进度？
A：通过订单编号在官网「进度查询」页面实时跟踪
Q：农村地区是否覆盖？
A：目前覆盖范围为城区及乡镇中心区，偏远农村建议致电咨询
邳州移动通过线上线下多渠道提供宽带服务，建议用户优先使用数字渠道查询办理。如遇特殊需求，可前往指定营业厅获取专属服务方案。
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