当前故障现状
自10月25日起，邵东市多个区域用户反映移动宽带出现大面积信号中断，受影响区域集中在…
| 区域 | 故障开始时间 |
|---|---|
| 兴和大道 | 10-25 14:30 |
| 解放北路 | 10-25 15:15 |
核心原因分析
经技术团队排查，主要故障原因包括：
- 光缆主干线意外被施工挖断
- 核心机房供电系统异常
- 暴雨导致的设备浸水故障
修复时间预估
修复工作按优先级排序：
- 核心机房供电恢复（预计6小时内）
- 主干光缆熔接（预计12-18小时）
- 终端设备更换（预计24-36小时）
用户应对建议
受影响用户可采取以下措施：
- 重启光猫和路由器
- 及时联系10086报修
- 关注官方公众号获取实时通知
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