流量结转政策
中国移动部分套餐支持流量结转服务，当月未使用完的通用流量可自动延期至次月。该政策适用于4G/5G套餐用户，但定向流量、赠送流量及促销流量通常不可结转。
结转操作步骤
- 登录”中国移动”APP，进入”我的套餐”页面
- 在流量详情页查看”可结转流量”标识
- 发送短信”CXYL”至10086查询结转资格
- 符合条件用户次月自动生效结转流量
注意事项
- 结转流量次月月底失效
- 仅支持连续两月结转
- 变更套餐可能导致失效
- 欠费状态暂停服务
常见问题解答
问：所有套餐都支持结转吗？
答：仅部分套餐支持，可通过APP查询具体权益。
当月使用顺序：定向流量 → 赠送流量 → 结转流量 → 基础套餐流量
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