郑州移动免费宽带如何申请？有无隐形条件需留意？

• 一、申请资格与条件
• 二、免费宽带办理渠道
• 三、线上申请详细步骤
• 四、隐形条件需注意
• 五、常见问题解答

一、申请资格与条件

郑州移动用户需满足以下条件方可申请免费宽带：

• 手机套餐月费≥58元（具体以当前活动为准）
• 承诺在网时长≥12个月
• 仅限家庭住址在宽带覆盖区域
• 同一身份证下无其他移动宽带未履约订单

二、免费宽带办理渠道

用户可通过以下方式提交申请：

1. 移动营业厅现场办理
2. 拨打10086人工服务预约
3. 河南移动手机APP「宽带专区」在线申请

三、线上申请详细步骤

通过移动APP申请的流程：

1. 登录「中国移动河南」APP
2. 首页点击「家庭宽带」入口
3. 选择「0元宽带」套餐并验证地址
4. 上传身份证照片完成实名认证
5. 等待48小时内工作人员联系安装

四、隐形条件需注意

需特别留意的潜在要求：

• 合约期内不得降档手机套餐
• 需自行承担光猫押金（可退还）
• 提前解约需支付违约金=剩余月份×30元
• 部分区域需支付安装调试费100元

五、常见问题解答

Q：合约到期后如何收费？
A：合约期满后自动转为30元/月基础资费，需主动申请取消。

Q：宽带网速是否有限制？
A：免费宽带通常为100M基础速率，部分地区可加钱升级。

郑州移动免费宽带活动能为用户节省通信开支，但需重点关注合约期限、资费限制及退订规则。建议通过官方渠道办理并保留协议凭证，安装前与工作人员确认所有费用明细，避免后续纠纷。